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Was ist Lime Connect?

Wie richte ich den Lime Connect Chat ein?

Mit welchen Browsern ist Lime Connect kompatibel?

Was sind Lime Connects Service-Zeiten?

Verlangsamt Lime Connect meine Seite?

Brauche ich einen Entwickler, um Lime Connect zu integrieren?

Kann ich Lime Connect testen und was passiert nach der Testphase?

Wo finde ich den Widget-Code und den Widget-Key?

Kann ich Lime Connect kostenlos testen?

Kann ich die kostenlose Testphase überspringen?

Geplante Webinare

On-demand Webinare

Webinar: Connect AI: Die nächste Generation des Kundenservice

Lime Connect Rebranding: Live Customer Q&A

Kundenbindung stärken, Umsatz steigern: Userlike für produzierende Unternehmen

WhatsApp-Marketing im Tourismus: mehr Reichweite & Buchungen

Product Release: Die spannendsten neuen Features

Mehr Leistung, weniger Kosten: Kundenservice mit KI automatisieren

WhatsApp als Umsatzbooster: Die Erfolgsstory der Witt Group

Userlike Hidden Champions: Erweiterte Features für noch mehr Leistung

WhatsApp Marketing: Grundlagen und Best Practices für mehr Umsatz

Produkt-Update: Mehr erreichen in 2025 mit diesen neuen Userlike Features

Black Friday 2024: Strategien für Ihr WhatsApp-Marketing

Live-Demo: WhatsApp Campaigns

WhatsApp Campaigns: Best practices und Tipps

So automatisieren Sie Ihren Kundenservice mit KI

Produkt-Demo: Automatisierungen erstellen mit Workflows

Launch-Demo: Instagram- und E-Mail-Channel

So nutzt die Hoffmann Group WhatsApp-Newsletter im Marketing

Wie Cyberport mit Userlike erfolgreich die Customer Experience optimiert

Gibt es eine Übersicht Ihrer Webinare

Gibt es Video Tutorials

Infos zur Barrierefreiheit

Information zur Namensänderung

Welchen Datenschutz-Textbaustein können Sie vorschlagen?

Verwendet Lime Connect Cookies und falls ja, wofür?

Ist eine DSGVO-konforme Nutzung von Lime Connect möglich?

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet Lime Connect?

Wie und wo verarbeitet Lime Connect personenbezogene Daten?

Wie kann ich einen Datenschutzhinweis vor dem Chat einblenden?

Setzt die Nutzung von Lime Connect die Einwilligung des Nutzers voraus?

Welche Daten werden im Lime Connect-Account geloggt und welche Möglichkeiten habe ich, um an diese Log-Dateien zu kommen?

Liegen die Daten aus Chats bei Amazon AWS?

Können Sie Ihre TOMs (Technische und Organisatorische Maßnahmen) zur Datensicherheit entsprechend nachweisen?

Wie gehen wir vor, wenn unsere Endkunden Rechte aus der DSGVO wahrnehmen möchten?
Können die Operatoren pseudonymisiert werden?

Können die Operatoren pseudonymisiert werden?

Ist die Nutzung von WhatsApp datenschutzkonform?

Wie kann ich Chat-Daten automatisch löschen?

Schreibt Lime Connect Passwortregelungen vor?

Habe ich etwas im Bezug zum neuen Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) zu beachten?

Informationen zum Wechsel auf die WhatsApp Cloud API (April 2024)

Welche Maßnahmen ergreifen wir bei Lime Connect für den Datenschutz und die Datensicherheit?

Wo finde ich die Kontaktdaten des  des Datenschutzbeauftragten von Lime Connect?

Ist die Verbindung zum Anbieter und zurück mit einem geeigneten Verschlüsselungsverfahren verschlüsselt?

Werden die Daten auf den Servern verschlüsselt?

Wie kann ich Lime Connect in meine Seite Integrieren?

Wo finde ich mein Widget Secret?

Wie binde ich Lime Connect innerhalb eines internen Netzwerks korrekt ein?

Kann ich Lime Connect mit meiner vorhandenen Software integrieren?

Bietet Lime Connect eine Javascript API an?

Kann ich ein Tracking-Tool nutzen?

Warum erscheint der Chat-Button nicht auf meiner Seite?

Warum werden meine Widget Änderungen nicht angezeigt?

Warum erhalte ich keine Chats?

Warum erhält nur ein Operator Chats?

Wie aktiviere/deaktiviere ich Operatoren?

Warum kann ich mich nicht mehr mit dem Message Center verbinden?

Wie setze ich mein Passwort zurück oder ändere es?

Was kann ich tun, wenn ein Live Chat Slot blockiert ist?

Welche Optionen habe ich nach der Testphase?

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wie setze ich mein Lime Connect-Passwort zurück?

Warum kann ich mich nach dem 14-tägigen Trial nicht mehr einloggen?

Warum kann ich mein Passwort nicht zurücksetzen?

Wie kann ich Owner Rechte übertragen?

Wie kann ich meine Rechnung herunterladen?

Wie ändere ich meine Rechnungsanschrift?

Wie kündige ich mein Abonnement?

Wie kann ich meinen Lime Connect-Account inklusive aller persönlichen Daten löschen?

Gibt es Rabatte?

Kann ich extra Operatoren hinzubuchen?

Wie kann ich mehrere Organisationen anlegen und verwalten?

Wie kann ich mein Konto upgraden?

Bietet Lime Connect Rabatte für gemeinnützige Organisationen an?

AI Automation Hub: KI Chatbot

AI Automation Hub: Preisstruktur

AI Automation Hub: Häufige Fragen

Was ist ein Workflow?

Wie erstellt man einen Workflow?

Kann ich verhindern, dass der KI-Chatbot an menschliche Mitarbeiter weiterleitet?

Was ist der Unterschied zwischen dem AI Automation Hub und Connect AI?

Connect AI: Häufige HTTP-Fehlercodes beim Web-Crawling (Website Sync)

Connect AI: Häufige Probleme beim Web-Crawling (Website Sync) und wie man damit umgeht

Connect AI: Wie wird die Anzahl der Unterhaltungen berechnet, die der AI Agent bearbeitet?

Connect AI: Externe Systeme an AI Agent / Copilot anbinden

Was ist ein Kanal?

WhatsApp Registrierung

Whatsapp Registrierung für Regierungsorganisationen

WhatsApp Integration

WhatsApp Preise

WhatsApp Fehlerbehebung

Warum brauche ich Nachrichtenvorlagen?

Welche Nummer kann ich für die WhatsApp-Anbindung nutzen?

Wie kann ich WhatsApp nutzen?

Wie integriere ich WhatsApp?

Wie kann ich meine Nummer von der WhatsApp Business API entfernen?

Wie kann ich meinen Whatsapp Business Account verifizieren und den “blauen Haken” bekommen?

Whatsapp’s Channel Funktion im Vergleich mit der Business API

Was passiert mit bereits verbundenen Whatsapp-Kanälen im Free Plan

WhatsApp Per-User Marketing Template Message Limits

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden, um einen Instagram Kanal in Lime Connect erstellen zu können?

Email Channel Einschränkungen

Kann ich den Hinweis auf Lime Connect in meinen Email-Channel Unterhaltungen ausschalten?

Wie kann ich Platzhalter in WhatsApp Templates für Support-Unterhaltungen nutzen?

Warum sehe ich bei WhatsApp die Telefonnummer und nicht den Anzeigenamen?

Wie kann ich meinen WhatsApp Business APP Account löschen?

So richten Sie eine Zahlungsmethode in Ihrem Meta Business-Konto ein

Wie führe ich die Migration meiner WhatsApp Nummer von 360dialog zu Meta durch?

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Wie kann ich eine WhatsApp Nummer aus meinem Meta Business Account löschen? 

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